Фахівці Жашківської ДПІ під час спілкування з платниками інформують про податкові новації, відповідають на питання, а також проводять сеанси телефонного зв’язку «гаряча лінія». Податківці проводять звірки з податку на нерухоме майно та земельного податку, роз’яснюють порядок нарахування мінімального податкового зобов’язання, надають консультації щодо заповнення податкової звітності, розповідають та на практиці ознайомлюють з роботою сервісів ДПС, у тому числі сервісу «Електронний кабінет платника податків» та мобільного застосунку «Моя податкова». Надають інформаційно-довідкове роз’яснення щодо реєстрації фізичної особи-підприємця про граничний обсяг доходів на рік, ставки податку, розмір єдиного внеску.
Місцевим підприємцям нагадують про обов’язкове застосування РРО чи ПРРО, надають практичну допомогу з реєстрації програмного забезпечення від ДПС. Окрему увагу приділяють інформуванню про можливість реалізувати своє право на податкову знижку, необхідність погашення податкового боргу, правильне заповнення платіжних інструкцій при сплаті податків та порядок оподаткування виплат благодійної допомоги внутрішньо переміщеним особам.