Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Електронний кабінет: зручне листування з податковою службою

, опубліковано 10 вересня 2025 о 10:30

Очільниця Головного управління ДПС у Черкаській області Тетяна Харьковська інформує про сучасні можливості Електронного кабінету, які дозволяють ефективно взаємодіяти з податковими органами та здійснювати листування в електронній формі. Це значно спрощує податкові процеси та економить ваш час.

Чому варто обрати електронне листування?

Відповідно до пункту 42.4 статті 42 Податкового кодексу України (далі – Кодекс) та підпунктів 17.1.13, 17.1.14 пункту 17.1 статті 17 Кодексу, платники податків мають право самостійно обирати спосіб взаємодії з контролюючим органом в електронній формі через Електронний кабінет.

Основні переваги електронного листування:
   ● Швидке отримання документів: усі повідомлення, вимоги та рішення від податкового органу надходять безпосередньо до вашого Електронного кабінету.
   ● Оперативні сповіщення: на вашу електронну пошту надходить інформація про вид, дату та час надсилання документів до Електронного кабінету, що гарантує своєчасність отримання важливої кореспонденції.
    ● Економія часу: зменшення кількості особистих візитів до податкової служби.
   ● Постійний доступ до історії: весь архів листування зберігається в Електронному кабінеті, що дозволяє в будь-який час переглянути попередні документи.
   ● Безпека та надійність: Електронний кабінет є захищеним та персоналізованим сервісом, що мінімізує корупційні ризики та забезпечує конфіденційність даних.

 Хто може листуватися електронно?

Листування з контролюючими органами в електронній формі доступне для платників податків, які:
     - подають звітність в електронній формі;
     - пройшли електронну ідентифікацію онлайн в Електронному кабінеті.

Це листування здійснюється з дотриманням вимог Законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги».

Зверніть увагу: якщо ви не подали заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет, листування з вами здійснюється традиційним способом – рекомендованим листом або особистим врученням (пункт 42.5 статті 42 Кодексу).

Як підключитися до електронного листування?

Щоб почати отримувати документи від податкової служби в електронному вигляді, виконайте такі кроки:
     1. Увійдіть до Електронного кабінету: для входу використовуйте кваліфікований електронний підпис (КЕП), отриманий у будь-якого кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг, або скористайтеся системами електронної ідентифікації – id.gov.ua (MobileID, BankID), Дія.Підпис чи «хмарним» КЕП.
   2. Перейдіть у налаштування: у приватному розділі Електронного кабінету оберіть меню «Налаштування».
   3. Оберіть вкладку «Бажання листування з КО»: тут ви знайдете опцію для налаштування електронного листування.
   4. Активуйте бажання отримувати документи: натисніть «Бажаю отримувати документи» та вкажіть вашу електронну пошту, на яку надходитиме інформація про нові документи в Електронному кабінеті.
     5. Підпишіть та надішліть: підтвердіть свій вибір за допомогою КЕП та відправте заяву.

Електронний кабінет – це ваш надійний помічник у взаємодії з податковою службою, що робить процес отримання податкових послуг максимально простим та зручним!

Порядок функціонування Електронного кабінету затверджено наказом Міністерства фінансів України від 14.07.2017 № 637 (зі змінами та доповненнями), який зареєстрований в Міністерстві юстиції України від 01 серпня 2017 за № 942/30810.