У межах Національного тижня безбар’єрності в Звенигородській державній податковій інспекції відбулася робоча зустріч за участю фахівців Звенигородської філії Черкаського обласного центру зайнятості та фахівців з ветеранської політики Звенигородської міської ради, присвячена розвитку безбар’єрного простору та підтримці підприємницьких ініціатив у громаді. Начальниця Звенигородської ДПІ Ірина Бистрова презентувала ключові сервіси, які роблять взаємодію з податковою службою доступною для кожного мешканця району.

Спілкування без обмежень: жестова мова в ЦОП

Окрему увагу під час заходу приділили комунікаційній безбар’єрності. Головне управління ДПС у Черкаській області здійснило важливий крок до створення безбар'єрного простору, запровадивши безкоштовну послугу онлайн-перекладу на українську жестову мову в усіх Центрах обслуговування платників регіону.

Ця ініціатива реалізована на виконання Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року та працює на Черкащині ще з осені 2025 року. Впровадження послуги стало можливим завдяки Меморандуму про співпрацю з КЗ «Черкаський навчально-реабілітаційний центр «Країна добра» Черкаської обласної ради.

Згідно з домовленостями, професійні перекладачі центру «Країна добра» здійснюють переклад на українську жестову мову через систему відеозв’язку.

Це забезпечує якісну та комфортну комунікацію між працівниками податкової та відвідувачами, дозволяючи платникам податків самостійно вирішувати свої питання без комунікативних бар'єрів.

Пріоритет – ветеранському бізнесу

Ще одним важливим напрямом зустрічі стала підтримка захисників та захисниць. Ірина Бистрова нагадала присутнім про новий сервіс від ДПС – податковий супровід ветеранського підприємництва.

Цей проєкт забезпечує комплексний підхід для тих, хто повертається до цивільного життя: від консультацій щодо вибору системи оподаткування до допомоги в отриманні державних грантів. Мета сервісу – надати ветеранам впевненість у тому, що податкова служба є партнером, який завжди допоможе знайти оптимальні рішення для їхньої справи.

Директор Звенигородської філії Черкаського обласного центру зайнятості Андрій Федоренко розповів, що на створення або розвиток власного бізнесу учасникам бойових дій, особам з інвалідністю внаслідок війни та членам їх сімей, надаються гранти, відповідно до умов Порядку надання грантів на створення або розвиток власного бізнесу учасникам бойових дій, особам з інвалідністю внаслідок війни та членам їх сімей, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.06.2022 № 738 (зі змінами). В залежності від умов, максимальна сума гранту може становити 1 млн. гривень.

«Доступ – не лише фізичний. Це про гідність. Ми системно прибираємо фізичні перепони та бар'єри в комунікації, щоб кожен платник відчував себе впевнено та отримував якісний сервіс без жодних обмежень», – підсумувала начальниця Звенигородської ДПІ Ірина Бистрова.