Фахівці Канівської ДПІ постійно надають допомогу громадянам, зокрема підприємцям, з поданням звітів до податкової служби через Електронний кабінет. Також податківці надають розʼяснення щодо застосування мобільного застосунку «Моя податкова».
Податківці наголошують на перевагах подання звітності в електронному вигляді та можливості отримання податкової інформації через «Електронний кабінет платника» або за допомогою застосунку «Моя податкова». У додатку можна отримати інформацію про адресу реєстрації та фактичне місце проживання, обʼєкти оподаткування, обовʼязок сплатити суму грошового зобовʼязання (ППР), направити запит на отримання відомостей про суми виплачених доходів, подати податкову декларацію про майновий стан і доходи на податкову знижку.
Поміж іншого, платникам роз’яснюють правила заповнення обов’язкових реквізитів платіжної інструкції, а саме: «Призначення платежу», «Код платника», «Код фактичного платника». Наголошують на необхідності правильного заповнення реквізитів платіжної інструкції для вірної ідентифікації платників податків.