Фахівці Смілянського ВОП провели інформаційно-роз'яснювальну роботу серед платників податків щодо використання сервісу Електронної черги, який дозволяє попередньо записатися до Центрів обслуговування платників (ЦОП) для отримання адміністративних та інформаційних послуг.
Під час спілкування податківці наголосили, що сервіс дає можливість заздалегідь обрати зручні дату та час візиту до ЦОП, мінімізувати час очікування та отримати необхідні послуги у комфортний спосіб.
Для попереднього запису через вебпортал ДПС необхідно на головній сторінці офіційного вебпорталу ДПС (https://tax.gov.ua) або на субсайті відповідного територіального органу ДПС обрати банер «Електронна черга. Запис в ЦОП», після чого система перенаправить користувача до Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (ЗІР) на сторінку «Попередня реєстрація в електронній черзі для отримання послуг». Натиснути кнопку «Продовжити».
Після заповнення реєстраційної форми із зазначенням прізвища, імені, адреси електронної пошти та номера телефону користувач отримує на електронну адресу посилання для продовження запису.
Далі необхідно перейти за посиланням та обрати потрібний вид послуги, відповідний ЦОП, а також зручні дату і час візиту та натиснути на кнопку «Передати запит на реєстрацію».
Після успішної реєстрації користувач отримує підтвердження, де буде зазначено дату, час та точну адресу ЦОП, за якою необхідно з’явитися.
Записатися до Електронної черги можна не лише через вебпортал ДПС, а й за допомогою Контакт-центру ДПС за номерами 0 800 501 007, 0 500 501 007 (Vodafone), 0 770 501 007 (Київстар), 0 730 501 007 (Lifecell)), який здійснює попередній запис фізичних та юридичних осіб до Центрів обслуговування платників.