З метою забезпечення прозорості та відкритості своєї діяльності, реалізації права кожного на доступ до публічної інформації, надання інформації за запитами відповідно до Закону України від 13 січня 2011 року №2939-VI «Про доступ до публічної інформації» (далі Закон №2939- VI), зі змінами та доповненнями, ГУ ДПС у Черкаській області забезпечено розгляд запитів щодо надання публічної інформації, які надійшли поштою, електронною поштою, особисто від запитувачів.

До Головного управління ДПС у Черкаській області за період з 01.01.2023 по 28.02.2023 року відповідно до Закону №2939-VI надійшло 9 запитів на отримання публічної інформації від громадян та від юридичних осіб. 

Класифікація запитів за надходженням:
- поштою надійшло - 5 запит;
- електронною поштою – 4 запит.

За результатами розгляду запитів на інформацію: 
- задоволено в повній мірі та частково  - 4 запити;
- дано роз'яснення - 2 запити;
- відмовлено в задоволенні – 3 запити.

Запитувачі, зокрема зверталися з проханням надати інформацію щодо:
- про бланків документів для оформлення податкової знижки;
- щодо суми сплачених податків та зборів;
- щодо системи оподаткування:
- щодо отримання реєстраційного номера облікової картки платника податків;
- про надання інформації щодо розрахункових рахунків.

Усі запити розглянуто у терміни, передбачені Законом.

До уваги запитувачів

З моменту набрання чинності Закону України «Про доступ до публічної інформації» можна визначити основні  аспекти реалізації цього Закону, які заслуговують до уваги читачів:
1. Запитувачі інформації ототожнюють такі поняття як запит на отримання публічної інформації, звернення, надання податкової консультації, а також консультації з питань практичного застосування окремих норм законодавства України з питань державної митної справи, при цьому дані категорії звернень є різними за наступними ознаками:
- правовими підставами; 
- визначенням понять;
- формами; 
- строком розгляду; 
- змістом;
- вимогами оформлення;
- оплатністю тощо.

2. Згідно із частиною другою статті 2 Закону України «Про доступ до публічної інформації» цей Закон не поширюється на відносини у сфері звернень громадян, які регулюються спеціальним законом, а саме Законом України «Про звернення громадян». 
3. Запит на отримання публічної інформації має відповідати вимогам статтей 1 та 19 Закону України «Про доступ до публічної інформації».

Запит на отримання публічної інформації може бути подано в робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку:

- на поштову адресу: 18002, м. Черкаси, вул.. Хрещатик, 235;
- на електронну адресу:  ck.public@tax.gov.ua;
- факсом: (0472) 54-05- 31;
- за телефоном: (0472) 54-18-75.

Графік роботи установи з понеділка по п’ятницю з 08-00 до 12-00 год.; 12-45 до 17-00 год. (у п’ятницю – до 15-45 год.).