У Черкаській області продовжується комунікація з платниками. Фахівці ДПІ консультують платників з важливих питань оподаткування, зокрема про мінімальне податкове зобов'язання, щодо термінів подання річної звітності для приватних підприємців, порядку отримання електронних ключів для новостворених платників, порядку реєстрації приватним підприємцем та ін.
І, звісно, популяризують електронні податкові сервіси від ДПС, порядок їхнього застосування.