Податківці Черкащини спілкуються з платниками податків та інформують їх щодо законодавчих новацій. Під час спілкування інформують про податкові новації, відповідають на питання, зокрема й телефонами "гарячих ліній".
Фахівці інспекцій роз’яснюють порядок нарахування мінімального податкового зобов’язання, надають консультації щодо заповнення податкової звітності, розповідають та на практиці знайомлять з роботою Електронного кабінету платника, мобільного застосунку «Моя податкова».
Також звертають увагу підприємців на обов’язкове застосування РРО чи ПРРО та надають практичну допомогу з реєстрації програмного забезпечення від ДПС.
Не оминають увагою і питання легалізації заробітної плати та важливості офіційного працевлаштування. Нагадують і про змогу реалізувати своє право на податкову знижку, про необхідність погашення податкового боргу, правильне заповнення платіжних інструкцій при сплаті податків та порядок оподаткування виплат благодійної допомоги внутрішньо переміщеним особам.