«ПРРО ДПС» не відкриває зміну після збою: алгоритм дій

Головне управління ДПС у Черкаській області, опубліковано 05 листопада 2026 о 12:02 Розділ: Новини

Які дії суб’єкта господарювання, якщо після відновлення роботи серверу ДПС України не можна увійти у відкриту зміну в «ПРРО ДПС»?

Для усунення помилки та переходу до відкритої зміни суб’єкту господарювання необхідно виконати наступну комбінацію дій в «ПРРО ДПС»:

1. У вкладці «Журнал операцій» натиснути кнопку «Завантажити операції»;

2. У вкладці «Каси» натиснути кнопку «Оновити дані»;

3. Натиснути кнопку «Перейти до зміни».

Далі за стандартними процедурами або закрити зміну або продовжити роботу.

Джерело: https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=44851