У Монастирищенському секторі обслуговування платників Уманської ДПІ триває інформаційно-роз’яснювальна робота з платниками.
Платникам роз’яснюють порядок реєстрації платником ПДВ через Е-кабінет та механізм сплати платежів із використанням єдиного рахунку. Відвідувачів ЦОПів та платників, які телефонують на «гарячу лінію», консультують про переваги спілкування з податковими органами в електронному вигляді, зокрема за допомогою сервісу ДПС «Електронний кабінет», застосунку «Моя податкова», застосування реєстраторів розрахункових операцій (РРО/ПРРО).
Платників інформують також про заходи ДПС в межах Національної стратегії доходів до 2030 року, також про реалізацією експериментального проєкту щодо функціонування системи управління податковими ризиками (комплаєнс-ризиками) в ДПС, включно з основами Закону України № 3813 «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо особливостей податкового адміністрування під час воєнного стану для платників податків з високим рівнем добровільного дотримання податкового законодавства».