Електронна черга до ЦОП: Черкаська ДПІ роз’яснює порядок попереднього запису

опубліковано 11 листопада 2026 о 10:42 Розділ: Місцеві новини

Фахівці Черкаської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Черкаській області провели консультації серед платників податків щодо можливостей попереднього запису до Центрів обслуговування платників (ЦОП) за допомогою сервісу Електронна черга.

Цей сервіс дає змогу заздалегідь обрати зручні дату й час відвідування ЦОП для отримання адміністративних та інформаційних послуг. Його використання сприяє підвищенню доступності податкових сервісів, раціональному плануванню часу платників податків та оптимізації роботи Центрів обслуговування платників.

Як скористатися сервісом Електронна черга?

Для попереднього запису через вебпортал ДПС необхідно:

1. На головній сторінці вебпорталу ДПС (https://tax.gov.ua) або на субсайті відповідного територіального органу ДПС натиснути банер «Електронна черга. Запис в ЦОП», що здійснить перенаправлення до Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (ЗІР) на сторінку «Попередня реєстрація в електронній черзі для отримання послуг». Натиснути кнопку «Продовжити».

2. Зареєструватися, заповнивши дані: ім’я, прізвище, електронну адресу (Email) та номер телефону. Після чого посилання для продовження запису буде відправлено на зазначену електронну адресу.

3. Перейти за посилання та обрати потрібний вид послуги (подання кореспонденції, подання звітності, отримання консультацій з питань електронних сервісів, проведення звірки даних щодо майнових податків, послуги КЕП, адміністративні та інші послуги), територіальне відділення ЦОП, зручні дату і час та натиснути на кнопку «Передати запит на реєстрацію».

Інформація про підтвердження реєстрації візиту до ЦОП (із зазначенням дати, часу й адреси ЦОП) з’являється на екрані та відправляється на електронну адресу.

Також Контакт-центр ДПС (за номером 0800-501-007) здійснює запис фізичних та юридичних осіб на візит до ЦОП (електронна черга).

«Скориставшись сервісом попереднього запису, платники податків можуть спланувати свій візит до податкової інспекції та отримати необхідні послуги у зручний час», – наголосили фахівці.