Черкаська ДПІ: як записатися на візит до ЦОП через Електронну чергу

опубліковано 02 вересня 2026 о 09:25 Розділ: Місцеві новини

Працівники  Черкаської ДПІ  Головного управління ДПС у Черкаській області надають платникам податків роз’яснення щодо порядку попереднього запису на візит до центру обслуговування платників (ЦОП) через сервіс Електронна черга.

Електронна черга – це сервіс попереднього запису до ЦОП для отримання адміністративних та інформаційних послуг без необхідності очікування у черзі.

Для здійснення попереднього запису через вебпортал ДПС необхідно:

1. На головній сторінці вебпорталу ДПС (https://tax.gov.ua) або на субсайті відповідного територіального органу ДПС натиснути банер «Електронна черга. Запис в ЦОП».

Після цього відбудеться перенаправлення до Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (ЗІР) на сторінку «Попередня реєстрація в електронній черзі для отримання послуг», де необхідно натиснути кнопку «Продовжити».

2. Зареєструватися в сервісі, зазначивши ім’я, прізвище, адресу електронної пошти та номер телефону.

На зазначену електронну адресу буде надіслано посилання для продовження процедури запису.

3. Перейти за отриманим посиланням та обрати потрібний вид послуги (подання кореспонденції, подання звітності, отримання консультацій з питань електронних сервісів, проведення звірки даних щодо майнових податків, послуги КЕП, адміністративні та інші послуги), територіальне відділення ЦОП, зручні дату і час та натиснути на кнопку «Передати запит на реєстрацію».

4. Після підтвердження реєстрації на екрані з’явиться інформація про візит до ЦОП із зазначенням дати, часу та адреси. Відповідна інформація також буде надіслана на вказану під час реєстрації електронну адресу.

Також фахівці звертають увагу, що записатися на візит до ЦОП через сервіс  Електронна черга можна також за допомогою Контакт-центру ДПС.

Запис фізичних та юридичних осіб здійснюється за номерами телефонів:

0 800 501 007 – безкоштовно;

0 500 501 007 – Vodafone;

0 770 501 007 – Київстар;

0 730 501 007 – Lifecell.

Головне управління ДПС у Черкаській області рекомендує платникам користуватися сервісом Електронна черга, що дає можливість завчасно спланувати візит до ЦОП та отримати необхідні послуги у зручний час.