Фахівці Золотоніської ДПІ Головного управління ДПС у Черкаській області системно проводять консультаційні зустрічі з платниками податків щодо практичного застосування норм податкового законодавства.
Зокрема, фахівці Центру обслуговування платників Золотоніської ДПІ щоденно надають роз’яснення громадянам- власникам земельних ділянок щодо порядку обчислення та сплати земельного податку. Під час звернень проводиться звірка площ земельних ділянок, які перебувають на обліку в контролюючому органі, із фактичними даними платників, а також надається детальний розрахунок суми податку, що підлягає сплаті.
У разі виявлення розбіжностей між даними ДПС та відомостями, підтвердженими оригіналами або належним чином засвідченими копіями документів платника (зокрема, документів на право власності, користування пільгою чи у разі зміни ставки податку), контролюючий орган протягом 10 робочих днів здійснює перерахунок та надсилає (вручає) нове податкове повідомлення-рішення разом із деталізованим розрахунком.
Крім того, фахівці ДПІ проводять роз’яснювальну роботу для новозареєстрованих фізичних осіб–підприємців, які обрали спрощену систему оподаткування. Основна увага приділяється питанням реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій (РРО) або програмних РРО (ПРРО), вимогам Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг», порядком ведення обліку товарних запасів за місцем їх реалізації, а також поновленню відповідальності за порушення у сфері розрахункових операцій.
Під час зустрічей платників також інформують про можливості та переваги електронних сервісів ДПС, які дозволяють отримувати послуги дистанційно. За допомогою онлайн-інструментів платники мають змогу:
- подавати податкову звітність та декларацію про майновий стан і доходи (зокрема для отримання податкової знижки);
- отримувати витяг про стан розрахунків з бюджетом та зі сплати ЄСВ;
- повідомляти про зміну облікових даних;
- сплачувати податкові зобов’язання.
Окремо податківці ознайомлюють платників із перебігом реалізації експериментального проєкту щодо функціонування системи управління податковими ризиками (комплаєнс-ризиками) в ДПС.