Катеринопільський СОП: платникам роз’яснили податкові зміни та принципи безбар’єрності під час «гарячої лінії»

опубліковано 19 червня 2026 о 15:01 Розділ: Місцеві новини

Фахівчиня Катеринопільського СОП Звенигородської ДПІ Вікторія Стоколос провела черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія», під час якого платники податків отримали роз’яснення з актуальних питань податкового законодавства та впровадження принципів безбар’єрності в роботі податкової служби.

Під час спілкування наголосила, що безбар’єрність – це створення простору рівних можливостей, у якому кожна людина має змогу жити, навчатися, працювати та реалізовувати свій потенціал без обмежень.

Фахівчиня акцентувала увагу на  реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року. Її мета  –  підвищення обізнаності громадян, формування культури безбар’єрності та популяризація рівних можливостей для всіх.

Три ключові напрями забезпечення безбар’єрності:

1. Доступ до онлайн-сервісів:

- вебпортал ДПС та вебсайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг адаптовані для осіб із порушенням зору;

- Контакт-центр ДПС забезпечує можливість отримання професійних консультацій з питань оподаткування.

2. Доступність приміщень:

Центри обслуговування платників облаштовуються з урахуванням потреб людей з інвалідністю та маломобільних груп населення, щоб забезпечити комфортний та безперешкодний доступ до адміністративних послуг.

3. Ввічливе та інклюзивне обслуговування:

відвідувачі з інвалідністю та маломобільні групи населення обслуговуються позачергово, а також за потреби супроводжуються модератором Центру обслуговування платників на всіх етапах отримання послуг.

«Ми прагнемо, щоб кожен платник мав можливість отримати зрозумілі та вичерпні роз’яснення, а зустрічі та «гарячі лінії» допомагають нам бути ближчими до громадян», – наголосила Вікторія Стоколос.