Як записатися до ЦОП онлайн без черг і зайвого очікування: консультують смілянські податківці

опубліковано 12 червня 2026 о 10:11 Розділ: Місцеві новини

Фахівці Смілянського ВОП щоденно надають платникам податків консультаційну підтримку та практичну допомогу з питань застосування податкового законодавства.

Під час інформаційно-роз’яснювальної роботи податківці нагадали громадянам про можливість скористатися сервісом Електронної черги, який дозволяє дистанційно здійснити попередній запис для отримання адміністративних та інформаційних послуг у Центрах обслуговування платників.

Використання сервісу дає змогу обрати зручну дату та час відвідування ЦОП, уникнути очікування в чергах та раціонально спланувати свій час.

Для попереднього запису до Центру обслуговування платників можна звернутися до Контакт-центру ДПС. З метою підвищення доступності сервісу для платників податків запроваджено додаткові номери телефонів у мережах мобільних операторів:

- 0 500 501 007 – для абонентів Vodafone;

- 0 770 501 007 – для абонентів Київстар;

- 0 730 501 007 – для абонентів lifecell.

Також продовжує функціонувати єдиний номер Контакт-центру ДПС:

- 0 800 501 007 – безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів – відповідно до тарифів операторів зв’язку.

Крім того, платники можуть самостійно здійснити запис до Електронної черги в онлайн-режимі через Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР) ДПС України.

Для цього необхідно:

– перейти за прямим посиланням на сторінку: zir.tax.gov.ua/main/queue («Попередня реєстрація в електронній черзі для отримання послуг»);

– обрати потрібне територіальне відділення ЦОП;

– вказати необхідний вид послуги, а також зручні дату та час візиту;

– заповнити контактні дані та підтвердити запис.

Після успішної реєстрації користувач отримує підтвердження із зазначенням дати, часу та адреси отримання послуги.

Податківці закликають платників активно користуватися сервісом Електронна черга, який забезпечує швидкий, зручний та комфортний доступ до послуг податкової служби у визначений користувачем час.