Електронна черга – зручний спосіб попереднього запису до ЦОП

опубліковано 26 травня 2026 о 16:30 Розділ: Місцеві новини

Працівники Черкаської ДПІ ГУ ДПС у Черкаській області провели інформаційно-роз’яснювальну роботу щодо функціонування сервісу Електронна черга, який дозволяє здійснити попередній запис до Центрів обслуговування платників для отримання адміністративних та інформаційних послуг.

Податківці наголосили, що використання Е-сервісу сприяє створенню комфортних та доступних умов обслуговування громадян, самозайнятих осіб і суб’єктів господарювання. Завдяки електронному запису платники можуть заздалегідь обрати зручний час візиту до ЦОП, що допомагає уникнути черг та ефективно планувати свій час.

Для запису через вебпортал ДПС до електронної черги (запис в ЦОП) необхідно:

1. На головній сторінці вебпорталу ДПС (https://tax.gov.ua) або на субсайті відповідного територіального органу ДПС натиснути банер «Електронна черга. Запис в ЦОП», що здійснить перенаправлення до Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (ЗІР) на сторінку «Попередня реєстрація в електронній черзі для отримання послуг». Натиснути кнопку «Продовжити».

2. Зареєструватися, заповнивши дані: ім’я, прізвище, електронну адресу (Email) та номер телефону. Після чого посилання для продовження запису буде відправлено на зазначену електронну адресу.

3. Перейти за посилання та обрати потрібний вид послуги (подання кореспонденції, подання звітності, отримання консультацій з питань електронних сервісів, проведення звірки даних щодо майнових податків, послуги КЕП, адміністративні та інші послуги), територіальне відділення ЦОП, зручні дату і час та натиснути на кнопку «Передати запит на реєстрацію».

Інформація про підтвердження реєстрації візиту до ЦОП (із зазначенням дати, часу й адреси ЦОП) з’являється на екрані та відправляється на електронну адресу.

Також податківці нагадали, що платники можуть звернутись до Контакт-центр ДПС (за номером 0800-501-007) здійснює запис фізичних та юридичних осіб на візит до ЦОП (електронна черга).

Фахівці підкреслили, що впровадження цифрових сервісів є важливим елементом підвищення якості податкового сервісу та оптимізації взаємодії між податковою службою і платниками.