Чому важливо вимагати фіскальний чек: пояснюють податківці Чигиринщини

опубліковано 23 квітня 2026 о 16:21 Розділ: Місцеві новини

Податківці Чигиринщини провели зустріч з платниками, під час якої обговорили питання застосування РРО/ПРРО, видачі фіскальних чеків та дотримання вимог законодавства у сфері розрахункових операцій. Окрему увагу приділили ролі фіскального чека як важливого інструмента захисту прав споживачів.

«Бізнес, що здійснює продаж товарів або надає послуги, зобов’язаний надавати покупцям належні розрахункові документи. Фіскальний чек є не формальністю, а ключовим підтвердженням покупки, яке забезпечує можливість повернення, обміну товару або отримання компенсації у разі порушення прав споживача», – наголосили фахівці.

Правові засади використання реєстраторів розрахункових операцій (РРО) та програмних РРО у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг визначено Законом України від 06 липня 1995 року № 265/95-ВР.

Відповідно до вимог законодавства, суб’єкти господарювання зобов’язані проводити розрахункові операції на повну суму через зареєстровані РРО або ПРРО та надавати покупцю розрахунковий документ встановленої форми, у тому числі під час розрахунків через мережу Інтернет.

Вони наголосили: «Наявність розрахункового документа є запорукою можливості обміну або повернення товару неналежної якості, а також здійснення гарантійного обслуговування у сервісних центрах».