Author: user

Аналітична довідка про роботу зі зверненнями
громадян що надійшли за період 01.01.2022 по 30.06.2022 року до
Головного управління ДПС у Черкаській області

	З початку року до Головного управління ДПС у Черкаській області надійшло 70 письмових звернення громадян, в тому числі 1 скарга. Пропозиції протягом звітного періоду не надходили. 

	За звітний період до ГУ ДПС у Черкаській області надійшло:
- 67 звернень громадян;
- 1 колективне звернення;
- 2 анонімних звернення.

		За типом:
-	61 лист в паперовому вигляді;
-	9 листів в електронному вигляді.

	За результатами розгляду:
-  на 23 звернення дано відповідь позитивно;
-  на 37 звернень  дано роз’яснення;
- 2 звернення не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 ЗУ «Про звернення громадян»;

		Основні питання, що порушують громадяни у зверненнях:
-	питання щодо податку на доходи фізичних осіб;
-	питання щодо місцевих податків;
-	повідомлення про ухилення від сплати податків;
-	питання щодо контрольно-перевірочної роботи;
-	питання щодо податкової звітності;
-	реєстрація та облік платників податків;
-	щодо відмови в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків;
-	консультації з питань податкового законодавства;
-	питання щодо соціального захисту населення;
-	питання щодо праці і заробітної плата;
-	комунальне господарство0.  

	Для забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян, оперативного вирішення порушених питань, задоволення законних вимог заявників Головним управлінням ДПС у Черкаській області періодично проводяться економічні навчання для структурних підрозділів.
	Порушень термінів розгляду звернень не має.

Проведення особистого прийому громадян.

Графіки особистого прийому громадян посадовими особами  ГУ ДПС у Черкаській області затверджено наказом ГУ ДПС у Черкаській області від 25.09.2020 №1494 «Про організацію особистого прийому» та якісної організації роботи в умовах територіальної віддаленості окремих структурних підрозділів ГУ ДПС у Черкаській області.
Протягом 01.01.2022 по 30.06.2022 року запис на особистий прийом до посадових осіб Головного управлінні ДПС у Черкаській області не здійснювався.